UPS, services internationaux d’expédition et de logistique, vous présente le Logiciel Quantum View Notify®: Clarté, maîtrise, confiance. Grâce aux notifications rapides de Quantum View Notify®, vous pouvez vous adapter aux changements de programme avant que ceux-ci ne posent problème, améliorer le travail d’équipe en coordonnant la planification entre les services et recevoir des notifications pendant vos déplacements. Et surtout, ils vous permettent de renforcer les relations avec les clients grâce à des messages proactifs.
Vos avantages :
- Envoyer et recevoir des notifications lorsque des articles sont expédiés, retardés et livrés.
- Simplifier le travail d’équipe grâce à des notifications automatiques envoyées à chaque service.
- Activer les notifications par SMS afin de pouvoir suivre les colis lors de vos déplacements.
- Fournir des alertes lorsque les colis nécessitent une signature, une signature d’adulte ou un paiement.
- Informer les clients lorsque leurs colis retournés ont été reçus.
Fonctionnalités :
Le logiciel Quantum View intégré à votre navigateur vous donne les moyens d'agir bien au-delà de la simple « consultation » de vos envois UPS entrants et sortants. Avec la flexibilité pour personnaliser chaque information dans le détail et même saisir des vues d'envois en tiers payant, vous pouvez anticiper et résoudre certaines questions avant qu'elles ne deviennent des problèmes.
Tenez informés vos clients et les membres de vos équipes grâce à des mises à jour de statut automatisées. Configurez et personnalisez vos données pour mieux les adapter à vos formats de reporting. Intégrez-les à vos systèmes de données existants. Voire travaillez aux côtés d'un expert UPS afin de personnaliser complètement votre interface.
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